Gjermanisht për infermierët: gjuha që të duhet në repart
Ke kryer studimet për infermieri jashtë vendit dhe do të punosh në Gjermani, por kurset dhe aplikacionet e përgjithshme të mësojnë të porosisësh një kafe, jo t’ia dorëzosh pacientët turnit tjetër, të shkruash raportin e kujdesit apo të telefonosh mjekun. Viglot e mbyll këtë boshllëk: ti shkruan situatën tënde në repart, dhe Viglot e kthen pikërisht atë skenë në fraza, ushtrime dhe role të luajtura me zë. Më poshtë: pse kurset e përgjithshme nuk mjaftojnë, si funksionon Viglot, fraza gjermane për gjashtë situata në repart, gabimet që kanë më shumë rëndësi dhe një plan për mes turneve.
Çfarë kërkon reparti nga gjermanishtja jote
Gjermanishtja e infermierisë nuk është një aftësi e vetme, por një grusht bisedash që kthehen çdo turn. Ia dorëzon pacientët turnit tjetër në pak minuta. Shkruan në raportin e kujdesit çfarë ke vërejtur e çfarë ke bërë. Telefonon një mjek që flet shpejt dhe nuk sheh atë që sheh ti. Ia shpjegon një procedurë pacientit me fjalë të thjeshta dhe i përgjigjesh një vajze të shqetësuar pranë shtratit. Asgjë nga këto nuk është e jashtëzakonshme, dhe të gjitha duhet të funksionojnë herën e parë.
Nëse po synon edhe një provim gjuhe për infermierinë, si Fachsprachprüfung Pflege, telc Deutsch B1·B2 Pflege ose Goethe-Test PRO Pflege, edhe aty kjo është gjuha për të cilën po përgatitesh.
Cili certifikim gjuhe të duhet dhe cilat provime pranohen ndryshon sipas vendit dhe sipas landit gjerman, dhe ndryshon me kohën. Rregullat e sotme pyete te autoriteti që ta jep licencën (portali Recognition in Germany të ndihmon ta gjesh) dhe formatin e sotëm të provimit shikoje në faqen e ofruesit tënd, për shembull telc ose Goethe-Institut. Ky udhëzues është për vetë gjuhën.
Pse një kurs ose aplikacion i përgjithshëm nuk mjafton
Kurset e përgjithshme dhe aplikacionet gjuhësore janë ndërtuar për të gjithë, ndaj mësojnë çka u duhet të gjithëve: porositjen e një kafeje, rezervimin e pushimeve, bisedën për hobi. Gramatika e tyre është një themel i mirë, dhe të duhet. Por pothuajse asgjë nga ajo që praktikojnë nuk ndodh në repartin tënd:
- Fjalët e gabuara. Mëson Speisekarte dhe Urlaub. Reparti kërkon Bedarfsmedikation, Positionswechsel dhe Trinkprotokoll, me shpejtësinë e një dorëzimi turni.
- Bisedat e gabuara. Biseda e lehtë për fundjavën nuk të përgatit për një dorëzim turni, një telefonatë me mjekun, një pacient që refuzon tabletat ose një familjar të frikësuar.
- Një regjistër në vend të dy. Kurset mësojnë një gjermanishte standarde e të sjellshme. Në repart kalon gjithë ditën mes termave teknikë për kolegët dhe fjalëve të përditshme për pacientët.
- Audio e pastër në vend të të folurit të vërtetë. Incizimet e kurseve janë të ngadalta dhe të qarta. Dorëzimet e vërteta janë të shpejta e plot shkurtesa, mjekët nxitojnë, dhe pacientët e moshuar flasin siç flitet në rajonin e tyre.
- Shkrim për lexuesin e gabuar. Detyrat e shkrimit në kurse janë letra dhe ese me mendim. Shkrimi yt në repart është raporti i kujdesit: i shkurtër, faktik, me orë.
Boshllëkun e mbyll një praktikë e ndërtuar nga puna jote: skenat e repartit tënd, të folura me zë të lartë derisa fjalët të vijnë pa u menduar. Për këtë është ndërtuar Viglot.
Si e mbyll Viglot këtë boshllëk
Krijon një kurs nga gjuha jote drejt gjermanishtes, zgjedh nivelin dhe shkruan si temë një skenë të vetme, në gjuhën tënde ose në gjermanisht. Viglot ndërton një skenar rreth asaj skene: fraza me foto, audio dhe përkthim në gjuhën tënde, dhe çdo ushtrim përdor atë skenë dhe fjalët e saj. Sa më e saktë të jetë skena, aq më të sakta janë fjalët. Tema që funksionojnë mirë:
- Übergabe im Frühdienst auf der Inneren
- Anruf bei der Stationsärztin wegen niedrigen Blutdrucks
- Gespräch mit der Tochter einer Patientin über Sturzgefahr
- Einem Patienten vor der OP erklären, was nüchtern bedeutet
- Ose në gjuhën tënde: “Dorëzimi i turnit të natës në repartin e kardiologjisë”
Çdo problem i repartit merr pastaj llojin e vet të praktikës:
- Ngrin kur duhet të flasësh. Detyrat zanore janë role të luajtura me zë në skenën tënde, me një partner bisede që e mban rolin deri në fund: një dorëzim turni, një telefonatë te mjeku, vajza e shqetësuar e një pacienti. Para se të fillosh, shikon situatën, qëllimin dhe kriteret e suksesit, dhe mund të shfaqësh fraza shembull. Pas përfundimit sheh nëse i ke përmbushur kriteret, me komente dhe korrigjime për atë që the.
- Pacienti nuk të kupton. Te Bëhu i Kuptuar i shkruan një partneri që të keqkupton me qëllim, siç mund të bënte një pacient i hutuar, dhe e riformulon derisa kuptimi yt të arrijë te ai. Çfarë do të thoshe? përshkruan një situatë në gjuhën tënde; ti përgjigjesh me zë të lartë në gjermanisht dhe e krahason përgjigjen me një model.
- Term teknik për mjekun, fjalë e përditshme për pacientin. Me fjalët e tua të kërkon ta thuash një fjali sërish me fjalë të tjera, por me të njëjtin kuptim: kalimi nga Dekubitus te wund gelegene Stelle. Ushtrimet gramatikore të bëjnë t’i ndërtosh vetë fjalitë, jo vetëm t’i njohësh.
- Të folurit e shpejtë pranë shtratit. Kuptimi dëgjimor të luan një dialog të vendosur në skenën tënde, ndërsa nuanca kulturore të pyet për një zakon të vërtetë gjerman në të dhe pastaj e shpjegon.
- Fjalët të harrohen deri në turnin tjetër. Përsëritja e hapësuar ta kthen çdo fjalë të repartit pak para se ta harrosh. Shpjegimet dhe udhëzimet e detyrave vijnë në gjuhën tënde, përfshirë persishten dhe arabishten me ndërfaqe nga e djathta në të majtë.
- Një provim përpara. Shkruaj “telc Deutsch B1·B2 Pflege” si temë, dhe Viglot planifikon një program për të, njësi pas njësie sipas nivelit tënd, secila e vendosur në një skenë të përditshme. Skenat e tua të repartit sjellin fjalorin e specializuar, ndaj ndërroji të dyja në të njëjtin kurs.
Ushtrimet bazë, përsëritja e hapësuar dhe një numër i kufizuar skenarësh të rinj çdo javë janë falas. Premium shton ushtrimin e shqiptimit, detyrat zanore, Bëhu i Kuptuar, Çfarë do të thoshe?, Me fjalët e tua, kuptimin dëgjimor, nuancën kulturore dhe ushtrimet gramatikore.
Çfarë nuk është Viglot: nuk është i lidhur me telc, Goethe-Institut, ÖSD apo ndonjë autoritet njohjeje, nuk simulon një provim të plotë provë dhe nuk mund të garantojë se e kalon provimin ose se kualifikimi yt njihet. Skenarët e tij janë praktikë gjuhësore e gjeneruar, jo udhëzime klinike të rishikuara. Përdore krahas testeve zyrtare provë dhe standardeve të repartit tënd.
Gjermanishtja e repartit: fraza për gjashtë situata
Frazat më poshtë janë shembuj gjuhësorë, të shkruar nga ne, për situata që i has çdo infermier. Nuk janë udhëzime klinike: ndiq standardet e repartit tënd dhe urdhrat e mjekëve. Kolegët zakonisht e përdorin du mes tyre; pacientët, familjarët dhe mjekët që nuk i njeh mirë i thua Sie.
1. Dorëzimi i turnit (Übergabe) në fillim të turnit të mëngjesit
Një dorëzim i mirë është i shkurtër dhe ka gjithmonë të njëjtin rend: kush, pse është këtu, çfarë ka ndodhur, çfarë mbetet pa u bërë. Fol me fjali të shkurtra dhe mbylle me një pyetje.
| Gjermanisht | Çfarë bën |
|---|---|
| Ich übergebe euch Zimmer 12, Frau Berger, 78 Jahre. | hap me dhomën, emrin dhe moshën |
| Sie ist seit gestern bei uns, mit Verdacht auf Lungenentzündung. | thuaj pse ndodhet pacienti këtu |
| Die Nacht war ruhig, sie hat ab zwei Uhr durchgeschlafen. | përmblidh natën |
| Vitalzeichen stabil, Blutdruck 130 zu 80, kein Fieber. | raporto shenjat jetësore (tensioni lexohet me zë si 130 zu 80) |
| Um fünf hat sie ihre Bedarfsmedikation gegen Schmerzen bekommen. | raporto ilaçin e dhënë sipas nevojës |
| Sie trinkt zu wenig. Bitte achtet auf die Trinkmenge. | kërkoji turnit tjetër të ketë sytë te diçka |
| Sie ist sturzgefährdet und steht nur mit Begleitung auf. | sinjalizo rrezikun e rënies |
| Offen ist noch die Blutabnahme um acht. | përmend çfarë mbetet për t’u bërë |
| Habt ihr noch Fragen zu Zimmer 12? | mbyll dhe fto pyetje |
Shembull dorëzimi, nga turni i natës te turni i mëngjesit
Zimmer 7, Herr Schulte, 81 Jahre, vorgestern nach einem Sturz zu Hause aufgenommen, Schenkelhalsfraktur links, gestern operiert. Die Nacht war unruhig: Gegen eins wollte er allein aufstehen und war zeitlich nicht orientiert. Ich habe ihn beruhigt, die Klingel liegt in Reichweite, das Bett ist ganz unten. Schmerzen nach Bedarfsmedikation bei 3 von 10. Der Verband ist trocken. Trinkmenge seit gestern Abend nur 400 Milliliter, bitte weiter anbieten. Offen: Mobilisation mit der Physiotherapie um zehn, und die Tochter ruft heute Vormittag an. Fragen dazu?
2. Raporti i kujdesit (Pflegebericht)
Pflegebericht-un e lexon turni tjetër dhe mjekët, dhe është dëshmia e asaj që ndodhi. Shkruaj çfarë ke vërejtur e çfarë ke bërë, me orën, në fraza të shkurtra; lëri mënjanë mendimet. “Pacienti është i vështirë” është mendim. “Pacienti tërheq kanulën dhe refuzon të ndërrojë pozicion” është vëzhgim.
| Gjermanisht | Çfarë bën |
|---|---|
| Pat. gibt Schmerzen im rechten Knie an, NRS 6. | regjistro dhimbjen që raporton pacienti, në shkallën 0–10 |
| Metamizol 500 mg p. o. als Bedarfsmedikation lt. AO verabreicht. Nach 30 Min. NRS 3. | regjistro çfarë ke dhënë, me ilaçin, dozën, rrugën dhe urdhrin e mjekut, si dhe efektin |
| Pat. wirkt unruhig, zupft am Zugang. | përshkruaj sjelljen, jo një gjykim |
| Haut am Steiß gerötet, nicht wegdrückbar. Positionswechsel alle zwei Stunden. | dokumento një gjetje në lëkurë dhe planin |
| Pat. lehnt Mobilisation ab, Grund: Müdigkeit. Ärztin informiert. | dokumento një refuzim, arsyen dhe kë e ke lajmëruar |
| Trinkmenge bis 14 Uhr: 600 ml. Zum Trinken motiviert. | regjistro marrjen e lëngjeve |
| Tochter telefonisch über den Sturz informiert. | regjistro një telefonatë me familjarët |
Shembull shënimi në raport, turni i natës
22:30 Pat. wach, gibt Schmerzen im OP-Gebiet an, NRS 5. Metamizol 500 mg p. o. als Bedarfsmedikation lt. AO verabreicht. 23:15 NRS 2, Pat. schläft. 03:00 Verband trocken, Vitalzeichen im Normbereich. 05:30 Pat. zur Toilette begleitet, Gang mit Rollator sicher. Pat. über Mobilisation mit der Physiotherapie um 10 Uhr informiert.
3. Telefonatë te mjeku i repartit për rënie të tensionit
Në telefon nuk mund të tregosh me dorë. Shumë reparte përdorin një rend të fiksuar për telefonata të tilla: situata, sfondi, vlerësimi yt, çfarë të duhet. Thuaj së pari emrin dhe repartin, dhe përsërite çdo urdhër.
| Gjermanisht | Çfarë bën |
|---|---|
| Guten Abend, hier ist Leyla Ahmadi, Pflegefachkraft auf der 3B. | thuaj kush je dhe nga je |
| Ich rufe wegen Herrn Weber an, Zimmer 14. | emërto pacientin |
| Sein Blutdruck ist in der letzten Stunde von 125 zu 80 auf 85 zu 50 gefallen. | shpjego problemin me shifra |
| Puls 110. Er ist blass und kaltschweißig, aber ansprechbar. | shto çfarë shikon |
| Er hat heute früh seine Blutdrucktabletten bekommen und kaum getrunken. | jep sfondin |
| Ich mache mir Sorgen. Können Sie bitte sofort kommen und ihn sich ansehen? | thuaj qartë çfarë të duhet |
| Ich wiederhole: … Ist das richtig? | përsërite një urdhër |
| Können Sie das bitte etwas langsamer sagen? | kërkoji mjekut të flasë më ngadalë pa kërkuar falje për gjermanishten tënde |
4. Bisedë me një të bijë për rrezikun e rënies
Familjarët duan të dinë dy gjëra: çfarë ndodhi dhe çfarë po bën ti për këtë. Këtu fjalët e thjeshta funksionojnë më mirë se ato teknike, dhe emërtimi i shqetësimit të tyre e qetëson bisedën.
| Gjermanisht | Çfarë bën |
|---|---|
| Ihre Mutter ist heute Nacht beim Aufstehen gestürzt. | thuaj çfarë ndodhi, thjesht |
| Die Ärztin hat sie gleich untersucht und spricht nachher selbst mit Ihnen. | thuaj çfarë u bë dhe gjetjet ia lër mjekut |
| Ich verstehe, dass Sie sich Sorgen machen. | pranoje shqetësimin |
| Wir möchten verhindern, dass das noch einmal passiert. | kalo te parandalimi |
| Könnten Sie ihr feste Hausschuhe mitbringen, die hinten geschlossen sind? | kërkoju familjarëve të ndihmojnë |
| Bitte erinnern Sie sie daran, vor dem Aufstehen zu klingeln. | përfshiji në plan |
| Wir schauen heute Nacht öfter nach ihr. | thuaj çfarë do të bëjë ekipi |
5. Një pacient që refuzon tabletat
Pyet para se të shpjegosh: arsyeja është shpesh e thjeshtë, si vështirësia në gëlltitje, frika nga efektet anësore ose mosdija për çfarë shërben një tabletë. Nëse përgjigjja prapë është jo, pranoje me qetësi dhe thuaj çfarë ndodh më pas.
| Gjermanisht | Çfarë bën |
|---|---|
| Herr Brandt, hier sind Ihre Tabletten für heute Mittag. | ofro ilaçin |
| Darf ich fragen, warum Sie sie heute nicht nehmen möchten? | pyet për arsyen |
| Die kleine weiße ist für den Blutdruck, die gelbe gegen das Wasser in den Beinen. | shpjego çdo tabletë me fjalë të përditshme |
| Fällt Ihnen das Schlucken schwer? Ich frage mal nach, ob es das Medikament auch als Saft gibt. | ofro një zgjidhje |
| Sie müssen sie nicht nehmen. Ich sage aber der Ärztin Bescheid. | respekto vendimin dhe thuaj çfarë ndodh më pas |
| Ich nehme sie wieder mit und frage Sie in einer halben Stunde noch einmal. | merri tabletat prapa dhe ofroji përsëri më vonë |
6. Shpjegimi i agjërimit para operacionit
Nüchtern është fjalë që shumë pacientë e kuptojnë gabim, ndaj thuaj çfarë do të thotë në praktikë dhe verifiko që është kuptuar: kërkoji ta përsërisin me fjalët e veta. Orët varen nga udhëzimet e spitalit tënd, ndaj këtu lihen të hapura.
| Gjermanisht | Çfarë bën |
|---|---|
| Morgen früh werden Sie operiert. Dafür müssen Sie nüchtern sein. | prezanto temën |
| Das heißt: Ab … Uhr bitte nichts mehr essen, auch keine Bonbons und keinen Kaugummi. | thuaj çfarë do të thotë nüchtern në praktikë |
| Wasser oder Tee ohne Zucker dürfen Sie noch bis … Uhr trinken. | shpjego çfarë lejohet ende |
| Mit leerem Magen ist die Narkose sicherer. | jep arsyen me një fjali |
| Ihre Morgentabletten nehmen Sie nur, wenn die Ärztin es sagt. | përmend ilaçet |
| Können Sie mir mit Ihren eigenen Worten sagen, was Sie vor der OP nicht mehr dürfen? | verifiko kuptimin (teach-back) |
Terma teknikë dhe fjalë të përditshme
Gjermanishtja e infermierisë ka dy regjistra. Me kolegët dhe mjekët, si edhe në raport, përdor termin teknik. Me pacientët dhe familjarët përdor fjalën e përditshme. Në repart kalon nga njëri te tjetri çdo orë.
| Me kolegët dhe në raport | Me pacientët dhe familjarët | Kuptimi |
|---|---|---|
| der Dekubitus | eine wund gelegene Stelle | plagë nga shtrirja e gjatë (dekubit) |
| die Hypotonie | zu niedriger Blutdruck | tension i ulët |
| die Dyspnoe | die Atemnot, schlecht Luft bekommen | gulçim |
| die Obstipation | die Verstopfung | kapsllëk |
| die Miktion | Wasser lassen, auf die Toilette gehen | urinim |
| das Analgetikum | das Schmerzmittel | qetësues dhimbjesh |
| die Mobilisation | aufstehen und ein paar Schritte gehen | vënia në lëvizje e pacientit |
| die Vitalzeichen | Puls, Blutdruck, Atmung und Temperatur | shenjat jetësore |
| die Sturzprophylaxe | damit Sie nicht hinfallen | parandalimi i rënieve |
| nüchtern | nichts essen, damit der Magen leer ist | agjërimi para një ndërhyrjeje |
Dy gjëra të tjera që nuk i mëson askush në kurs. E para, shumë pacientë të moshuar ende i thërrasin çdo infermiereje Schwester, çfarëdo titulli zyrtar të ketë; merre si miqësi. E dyta, pacientët flasin si flitet në rajonin e tyre. Në Bavaria dhe në Austri do të dëgjosh Grüß Gott në vend të Guten Tag dhe gell? në fund të fjalisë, dhe disa pacientë të moshuar flasin me dialekt të fortë. Pyet pa u turpëruar: Wie meinen Sie das?
Gabimet që sjellin keqkuptime të vërteta
Shumica e gabimeve në repart janë të padëmshme: një nyje ose mbarim i gabuar rrallë e hutojnë dikë. Disa sjellin keqkuptime të vërteta, dhe ia vlen t’i praktikosh me qëllim.
- Numrat së prapthi. Gjermanishtja i thotë njësitë para dhjetëshave: fünfundachtzig është 85, jo 58. Me tensionin, pulsin dhe dozat, shënoje numrin teksa dëgjon dhe lexoje prapë me zë.
- “Gjysmë” që nuk është gjysmë. halb acht do të thotë 7:30, jo 8:30, dhe në disa rajone viertel acht do të thotë 7:15. Kur ora ka rëndësi, përsërite me shifra: sieben Uhr dreißig.
- Folja në fund. Pas weil, dass ose wenn, folja shkon në fund: …, weil er kaum getrunken hat. Nën presion, shumë nxënës kthehen te rendi i fjalëve i gjuhës amtare. Praktiko fjalitë e dorëzimit derisa rendi të bëhet automatik.
- Foljet që ndahen. Te Er steht nur mit Begleitung auf, kuptimi qëndron te fjalëza e vogël në fund. Ich nehme Blut ab dhe Er hat abgenommen (ka humbur peshë) përdorin të njëjtën folje. Dëgjo fjalinë deri në fund para se të veprosh.
- Kalimi mes du dhe Sie. Të thuash aksidentalisht du një pacienti tingëllon pa respekt. Zgjidh Sie dhe mbaje, përfshirë Ihr dhe Ihnen.
- Shkurtesa që askush s’i ka shpjeguar. lt. AO, p. o., NRS: çdo repart ka grupin e vet. Kërko listën e repartit tënd javën e parë dhe mësoje si fjalor.
- Pohimi me kokë pa e kuptuar. Të thuash po për një urdhër që nuk e kape është gabimi më i rrezikshëm nga të gjithë. Können Sie das bitte wiederholen? është gjithmonë profesionale.
Një plan që e ndjek mes turneve
Me punë me turne, seancat e gjata studimi janë joreale. Funksionon një rutinë e shkurtër ditore që e përdor turnin si lëndë: 10 deri në 15 minuta në ditë, plus një seancë më e gjatë një ditë pushimi.
- Çdo ditë: 10–15 minuta Rishiko fjalët që janë radhë (në autobus, në pushim), pastaj bëj një ushtrim të shkurtër nga një skenë reparti. Pak por çdo ditë vlen më shumë se shumë por rrallë.
- Pas çdo turni: një shënim Shkruaj një çast kur të mungonin fjalët: një pyetje që nuk e kuptove, një fjalë që përdori pacienti, një telefonatë që shkoi keq. Ai çast bëhet tema jote e radhës për praktikë.
- Dy herë në javë: fol me zë të lartë Bëji telefonit një dorëzim turni sipas modelit më sipër dhe dëgjoje prapë. Pastaj bëj një lojë me role: një telefonatë te mjeku, një bisedë me familjarët, një pacient që thotë jo.
- Një herë në javë: shkruaj një raport Shkruaj pesë a gjashtë rreshta Pflegebericht për një pacient të shpikur dhe krahasoji me formulimet më sipër. Nëse udhëheqësi yt i praktikës (Praxisanleitung) ka dy minuta, kërkoji korrigjime.
- Para një provimi: testi zyrtar provë Zgjidh testin zyrtar provë të ofruesit tënd në kushte reale: një herë herët, për të parë ku je, dhe prapë pak para datës.
Një rregull për çdo aplikacion e fletore: mos përdor kurrë emra a të dhëna të vërteta pacientësh në praktikën tënde. Ndrysho emrat, moshat dhe detajet; gjuha mbetet e njëjtë.
Shënime sipas gjuhës amtare
Gjuha jote amtare vendos cilat pjesë të gjermanishtes të vijnë lehtë dhe cilat kërkojnë praktikë shtesë. Disa shënime për folësit e gjuhëve në të cilat shkruhet ky udhëzues.
Nëse gjuha jote amtare është shqipja
Shkronja jote y është ü-ja gjermane, ndaj über, Tür dhe Übergabe vijnë lehtë; ö kërkon praktikë. Shqipja e vë nyjën në fund të fjalës, gjermanishtja para saj, dhe gjinitë shpesh nuk përputhen, ndaj mëso der, die ose das me çdo emër. Praktiko foljen në vendin e dytë dhe në fund të fjalisë derisa të të ngelet. Dallimi mes ju dhe ti përputhet me Sie dhe du, ndaj mbaje Sie me çdo pacient.