Корейский для работников, растущих к E-7-4: говори по-корейски на работе
Рост на работе в Корее, например в сторону визы квалифицированного работника E-7-4, меняет тот корейский, который тебе нужен: от выполнения указаний к тому, чтобы давать их, объяснять, докладывать и говорить с начальством и чиновниками. Общие курсы и подготовка к тестам редко заставляют проговаривать всё это вслух. Viglot делает именно это: ты вводишь ситуацию из своей работы, и она превращается во фразы, упражнения и устную ролевую игру, которую можно повторять каждый день. Ниже: фразы для пяти реальных ситуаций, уровни вежливости, важные на работе, частые ошибки и план занятий, который можно вести рядом с полной занятостью.
Почему общего курса корейского на работе не хватает
Большинство приложений и курсов корейского учат одному и тому же повседневному корейскому: заказать кофе, сходить в магазин, хобби, поездка. Подготовка к тестам, будь то EPS-TOPIK, TOPIK или KIIP, тренирует тебя к самому тесту. Ни то ни другое не заставляет произносить вслух корейский твоей смены, поэтому многие учатся говорить на работе, слушая коллег и по пути перенимая разговорную речь и жаргон цеха.
С ростом меняется твоя роль. Квалифицированный работник с многолетним стажем показывает новичкам, что делать, сообщает о неисправностях и садится с начальником обсудить будущее. Всё это устная речь, и часто обращённая к тем, кто выше тебя по положению, а по-корейски это значит выбрать правильный уровень вежливости. Общий курс редко этому учит, потому что это зависит от твоей работы:
- Лексика твоей сферы: детали станков, сварка, растениеводство и животноводство, сети и палубы, названия инструментов и дефектов.
- Рабочие разговоры: указания, доклады, предупреждения об опасности и просьбы о разрешении — у каждого свои устойчивые фразы.
- Телефонные звонки, где нельзя показать рукой и не видно лица: позвонить в офис, если заболел(а), или поставщику из-за задержки поставки.
- Документы: журналы работ, знаки безопасности, расчётные листки, договоры и иммиграционные бланки.
- Диалект: на юго-востоке, где много заводов и верфей, коллеги часто говорят на диалекте кёнсандо. С твёрдой базой стандартного корейского их гораздо легче понимать.
Поэтому быстрее всего вперёд ведёт практика разговоров твоей собственной линии, палубы или фермы: вслух, пока они не начнут получаться легко. Именно для этого создан Viglot.
Как Viglot помогает тренировать разговоры твоей работы
Ты создаёшь курс корейского на своём уровне и вводишь ситуацию из своей работы на своём языке или по-корейски, например «신입 외국인 근로자에게 작업 순서 설명하기» (объяснение порядка работы новому иностранному работнику). Viglot строит весь урок из этой одной сцены: фразы с картинкой, естественной озвучкой и переводом, упражнения на тех же словах, аудирование и устные ролевые диалоги с собеседником, который остаётся в роли. Объяснения и описания заданий приходят на твоём языке, а интервальное повторение возвращает каждое слово, пока ты его не забыл(а). Чем конкретнее сцена, тем конкретнее слова. Ты тренируешь собственные разговоры каждый день, и партнёр для этого не нужен.
Каждое упражнение отвечает на проблему, с которой ты сталкиваешься на работе:
- «Мне приходится инструктировать новичков, а не только слушать». В голосовом задании ты говоришь с собеседником, который остаётся в роли: ты играешь опытного работника, а он — новичка, бригадира или сотрудника ведомства. Перед началом ты видишь ситуацию, свою цель и критерии успеха и можешь открыть примеры фраз. После этого видишь, выполнен ли каждый критерий, и получаешь отзыв и исправления к тому, что сказал(а).
- «Я теряюсь, когда что-то случается внезапно». «Что скажешь?» описывает ситуацию на твоём языке: ты отвечаешь вслух по-корейски и сравниваешь с образцом ответа.
- «Меня не понимают». В «Выразись понятно» ты пишешь собеседнику, который нарочно тебя не понимает, и перефразируешь, пока мысль не дойдёт.
- «С коллегами я говорю на -요, а начальнику нужно -습니다». «Своими словами» предлагает сказать предложение ещё раз другими словами с тем же смыслом, например на другом уровне вежливости, а грамматические упражнения заставляют самому строить предложения, а не просто узнавать их.
- «Живая речь быстрая, а обычаи незнакомые». Понимание на слух даёт диалог из твоей сцены (начиная с A2 ещё и монолог), а культурные нюансы спрашивают, как поступили бы люди в такой ситуации в Корее, и затем объясняют обычай.
- «Я готовлюсь ещё и к TOPIK или KIIP». Введи название экзамена или программы как тему, и Viglot составит для него учебный план: блок за блоком на твоём уровне, и каждый блок разыгрывается в бытовой сцене. Твои собственные сцены лучше покрывают твою работу, поэтому чередуй оба вида в одном курсе.
- «Объяснения по-корейски мне слишком трудны». Viglot работает на 40+ языках, так что корейский можно учить с вьетнамского, индонезийского, русского или тайского. К корейскому прилагается чтение латиницей, которое можно отключить в настройках сценария, когда хангыль станет лёгким.
Основные упражнения и интервальное повторение бесплатны, плюс ограниченное число новых сценариев в неделю. Премиум включает все упражнения на говорение и понимание: произношение, голосовые задания, «Выразись понятно», «Что скажешь?», «Своими словами», понимание на слух, культурные нюансы и грамматические упражнения.
Корейский в пяти реальных ситуациях
В каждой строке — корейская фраза, чтение латиницей по официальной системе Revised Romanization (она не передаёт напряжённые согласные, поэтому 있습니다 записывается как itseumnida, а звучит ближе к «ит-ссым-ни-да») и значение. Учи их целыми предложениями, произноси вслух и подставляй слова из своей работы. Каждая ситуация годится и как тема в Viglot.
1. Инструктаж новичка: порядок работы
Как старший по опыту ты объясняешь порядок действий, проверяешь, понял ли новичок, и ставишь безопасность на первое место. Здесь уместна вежливая форма 해요체 (окончание -요), даже с тем, кто моложе: она дружелюбная и не звучит свысока.
| По-корейски | Транскрипция | Значение |
|---|---|---|
| 오늘은 제가 작업 순서를 설명해 드릴게요. | Oneul-eun jega jageop sunseo-reul seolmyeonghae deurilgeyo. | Сегодня я расскажу тебе, в каком порядке мы работаем. |
| 먼저 안전화하고 장갑부터 착용하세요. | Meonjeo anjeonhwa-hago janggap-buteo chagyonghaseyo. | Сначала надень защитные ботинки и перчатки. |
| 이 버튼을 누르기 전에 꼭 주변을 확인하세요. | I beoteun-eul nureugi jeone kkok jubyeon-eul hwaginhaseyo. | Перед тем как нажать эту кнопку, всегда осмотрись вокруг. |
| 불량품은 이 빨간 상자에 따로 넣어 주세요. | Bullyangpum-eun i ppalgan sangja-e ttaro neoeo juseyo. | Бракованные детали складывай отдельно, вот в этот красный ящик. |
| 한번 해 보세요. 제가 옆에서 볼게요. | Hanbeon hae boseyo. Jega yeop-eseo bolgeyo. | Попробуй сам. Я буду смотреть отсюда. |
| 천천히 해도 괜찮아요. 안전이 먼저예요. | Cheoncheonhi haedo gwaenchanayo. Anjeon-i meonjeoyeyo. | Можно работать медленно. Безопасность важнее всего. |
| 모르는 게 있으면 언제든지 물어보세요. | Moreuneun ge isseumyeon eonjedeunji mureoboseyo. | Если что-то непонятно, спрашивай меня в любой момент. |
2. Доклад бригадиру (반장님) о браке
Хороший доклад отвечает на четыре вопроса по порядку: что, где, с какого времени и что ты уже сделал. Сам доклад начинай в формальной форме на -습니다; вежливые вопросы на -요, например 보시겠어요?, между делом уместны. В конце спроси, как действовать дальше, — так решение остаётся за начальником.
| По-корейски | Транскрипция | Значение |
|---|---|---|
| 반장님, 잠깐 보고드릴 게 있습니다. | Banjangnim, jamkkan bogodeuril ge itseumnida. | Извините, мне нужно вам кое-что доложить. |
| 2번 라인에서 불량이 계속 나오고 있습니다. | I-beon rain-eseo bullyang-i gyesok naogo itseumnida. | На второй линии постоянно выходят бракованные детали. |
| 오전 10시쯤부터 용접 부분에 틈이 생기고 있습니다. | Ojeon yeol-si-jjeum-buteo yongjeop bubun-e teum-i saenggigo itseumnida. | Примерно с десяти утра на сварных швах появляются зазоры. |
| 일단 기계를 멈추고 불량품은 따로 빼 두었습니다. | Ildan gigye-reul meomchugo bullyangpum-eun ttaro ppae dueotseumnida. | Пока я остановил станок и отложил бракованные детали. |
| 사진을 찍어 놨는데 보시겠어요? | Sajin-eul jjigeo nwanneunde bosigesseoyo? | Я сделал фотографии. Хотите посмотреть? |
| 어떻게 처리하면 될까요? | Eotteoke cheorihamyeon doelkkayo? | Как мне действовать дальше? |
3. Разговор с начальником (사장님) о твоём будущем в компании
К разговору с начальником о том, чтобы остаться, о новом договоре или о твоих планах стоит подготовиться. Сначала попроси уделить время, чётко скажи, чего ты хочешь и чем это полезно и компании, и предложи взять оформление документов на себя. Используй в основном -습니다, а где уместно — вежливый вопрос на -요, и всегда почтительное -(으)시- по отношению к начальнику.
| По-корейски | Транскрипция | Значение |
|---|---|---|
| 사장님, 바쁘신데 잠깐 시간 괜찮으세요? | Sajangnim, bappeusinde jamkkan sigan gwaenchaneuseyo? | Знаю, что вы заняты, но найдётся минутка? |
| 숙련기능인력 비자로 바꾸고 싶어서 말씀드리려고 합니다. | Sungnyeon-gineung-illyeok bija-ro bakkugo sipeoseo malsseumdeuriryeogo hamnida. | Я хотел бы поговорить с вами о переходе на визу квалифицированного работника. |
| 그동안 많이 가르쳐 주셔서 감사합니다. | Geudongan mani gareuchyeo jusyeoseo gamsahamnida. | Спасибо за всё, чему вы меня до сих пор научили. |
| 앞으로도 여기서 계속 일하고 싶습니다. | Apeuro-do yeogiseo gyesok ilhago sipseumnida. | Я хочу и дальше работать здесь. |
| 새 계약 조건도 한번 상의드리고 싶습니다. | Sae gyeyak jogeon-do hanbeon sang-ui-deurigo sipseumnida. | Ещё я хотел бы обсудить с вами условия нового договора. |
| 필요한 서류는 제가 준비하겠습니다. | Piryohan seoryu-neun jega junbihagetseumnida. | Нужные документы я подготовлю сам. |
4. Вопросы о документах в иммиграционной службе
Сотрудники говорят быстро и пользуются канцелярскими словами. Подготовь вопросы заранее и научись просить говорить медленнее или повторить. Это не слабость: так делают и те, кто говорит свободно.
| По-корейски | Транскрипция | Значение |
|---|---|---|
| 두 시에 예약하고 왔습니다. | Du si-e yeyakago watseumnida. | Я записан на приём на два часа. |
| 체류 자격 변경 때문에 왔는데요. | Cheryu jagyeok byeongyeong ttaemune wanneundeyo. | Я пришёл по поводу смены статуса пребывания. |
| 어떤 서류가 필요한지 알려 주시겠어요? | Eotteon seoryu-ga piryohanji allyeo jusigesseoyo? | Не подскажете, какие документы мне нужны? |
| 이 서류는 회사에서 받아 와야 하나요? | I seoryu-neun hoesa-eseo bada wa-ya hanayo? | Этот документ нужно получить в моей компании? |
| 죄송하지만 조금만 천천히 말씀해 주시겠어요? | Joesonghajiman jogeumman cheoncheonhi malsseumhae jusigesseoyo? | Простите, не могли бы вы говорить немного медленнее? |
| 제가 이해한 게 맞는지 다시 한번 확인해도 될까요? | Jega ihaehan ge manneunji dasi hanbeon hwaginhaedo doelkkayo? | Можно я ещё раз уточню, правильно ли я понял? |
5. Рассказ о себе на занятии или на новом месте работы
На занятиях KIIP, в новой бригаде или на корпоративном ужине тебе придётся представляться много раз. Уложись в шесть-семь предложений: имя и страна, сколько ты в Корее, твоя работа, одна трудность, которую ты преодолел(а), цель и вежливое завершение. Вот авторский образец:
Пример: рассказ о себе
안녕하세요. 저는 베트남에서 온 응우옌 반 남입니다. 한국에 온 지 5년이 됐고, 지금 김해에 있는 자동차 부품 공장에서 일하고 있습니다. 처음에는 한국말을 잘 못해서 많이 힘들었지만, 지금은 새로 온 동료들에게 일을 가르쳐 주기도 합니다. 앞으로 한국어를 더 열심히 공부해서 숙련기능인력 비자를 받고 싶습니다. 잘 부탁드립니다.
Здравствуйте. Я Нгуен Ван Нам из Вьетнама. Я приехал в Корею пять лет назад и сейчас работаю на заводе автозапчастей в Кимхэ. Сначала было трудно, потому что мой корейский был слабым, но теперь я иногда обучаю работе новых коллег. Я хочу и дальше усердно учить корейский и получить визу квалифицированного работника. Буду рад работать со всеми вами.
Уровни вежливости на работе
Корейская грамматика меняется в зависимости от собеседника. На работе пять правил помогут не ошибиться:
- -습니다 / -ㅂ니다 (формальная форма): для докладов, совещаний, разговоров с директором и чиновниками. С друзьями она может звучать сухо, но грубой не бывает никогда.
- -아요 / -어요 (вежливая форма): для большинства повседневных разговоров, в том числе с коллегами и новичками.
- Почтительный суффикс -(으)시- и особые глаголы: когда говоришь с тем, кто выше или старше тебя, или о нём: 드시다 вместо 먹다 («есть»), 주무시다 вместо 자다 («спать»), 계시다 вместо 있다 («находиться»).
- Должность, а не имя: к тем, кто выше тебя, обращайся по должности с 님: 반장님, 과장님, 사장님. Избегай 당신 в значении «вы»: в разговоре оно может прозвучать вызывающе. Обычно «вы» просто опускают.
- Разговорная форма (반말): только с близкими коллегами, которые сами предложили. Корейские коллеги могут говорить с тобой на «ты», но не отвечай тем же начальству.
Как говорить с пожилыми людьми
В Корее то, как ты говоришь с пожилыми, важно не меньше того, что ты говоришь. На ферме хозяин часто старше тебя, в маленьком городе многие соседи тоже, а если ты работаешь в уходе, пожилые — это те, о ком ты заботишься целыми днями. Обращайся к ним 어르신, а не по имени, используй почтительную речь (드시다, 주무시다, 계시다), говори, что собираешься сделать, прежде чем сделать, и говори медленно и ясно. В уходе короткая устная передача смены (인수인계) в конце смены — часть работы: кто ел, кто плохо спал, что изменилось.
| По-корейски | Транскрипция | Значение |
|---|---|---|
| 어르신, 식사 준비됐습니다. 천천히 드세요. | Eoreusin, siksa junbidwaetseumnida. Cheoncheonhi deuseyo. | Ваш обед готов. Не торопитесь. |
| 어젯밤에 잘 주무셨어요? | Eojetbam-e jal jumusyeosseoyo? | Вы хорошо спали этой ночью? |
| 어디 불편하신 데는 없으세요? | Eodi bulpyeonhasin de-neun eopseuseyo? | Что-нибудь вас беспокоит? |
| 일어나실 때 제가 부축해 드릴게요. | Ireonasil ttae jega buchukae deurilgeyo. | Я поддержу вас, когда вы будете вставать. |
| 302호 어르신은 점심을 반 정도 드셨습니다. | Sambaegi-ho eoreusin-eun jeomsim-eul ban jeongdo deusyeotseumnida. | (Передача смены) Подопечный из палаты 302 съел около половины обеда. |
| 오후에는 특별한 변화가 없었습니다. | Ohu-eneun teukbyeolhan byeonhwa-ga eopseotseumnida. | (Передача смены) После обеда особых изменений не было. |
Ухаживаешь за пожилыми на другом языке? В наших руководствах «Японский для работников по уходу» и «Шведский для ухода за пожилыми» описана та же работа в других странах.
Частые ошибки на работе
Эти ошибки чаще всего приводят к недоразумениям на работе. Каждую легко исправить, когда о ней знаешь.
- Проглатывать окончание. Из-за усталости или спешки многие опускают -요 или -습니다. Бригадиру 했어 прозвучит грубо, а 했어요 или 했습니다 — нет.
- Путать две системы счёта. Час по-корейски называют исконными числами (열 시, десять часов), а минуты, даты, деньги и номера линий — китайско-корейскими (십 분, 2번 라인). Если их смешать, время или количество часто понимают неверно.
- Простые, придыхательные и напряжённые согласные. 불 (огонь), 풀 (трава, клей) и 뿔 (рог) различаются только первым звуком. В предупреждениях по технике безопасности эта разница важна, поэтому тренируй такие пары вслух и записывай себя.
- 주다 или 드리다. Когда делаешь что-то для того, кто выше тебя, используй -아/어 드리다 (설명해 드릴게요, «я вам объясню»). -아/어 주세요 — когда просишь кого-то сделать что-то для тебя.
- Говорить 네, когда не понял(а). Кивок и 네 могут обернуться неверной деталью или несчастным случаем. Лучше спроси: 다시 한번 말씀해 주시겠어요? Повторить указание, чтобы проверить себя, — нормально и безопасно.
- Жаргон цеха в отчётах. На многих предприятиях в ходу слова, пришедшие из японского, например 기스 для царапины. Понимай их, но в отчёте для офиса и в записях используй стандартное слово (흠집).
План занятий при полной занятости
После долгой смены нужен план, достаточно небольшой, чтобы его выдерживать. Двадцать–тридцать минут в день лучше, чем трёхчасовое занятие в воскресенье.
- Доведи основы до автоматизма Закрепляй повседневную лексику и окончания -요 и -습니다, пока не перестанешь о них думать. Каждую неделю бери одну ситуацию из своей работы и учи её фразы, пока не сможешь сказать их, не подглядывая.
- Объясняй, а не просто перечисляй Каждый день читай что-нибудь короткое по-корейски: инструкции по технике безопасности, расчётный листок, заголовки новостей. Тренируйся соединять предложения с помощью -는데, -아서 и -기 때문에, чтобы в твоих отчётах были причины, а не просто перечень фактов. Продолжай говорить: рассказывай вслух о рабочем дне по дороге домой.
- Объясняй подробнее и высказывай мнение Теперь тренируйся говорить, почему процесс стоит изменить или как предотвратить брак, и справляться с разговорами, которые выходят за рамки заготовленного: неожиданный вопрос, телефонный звонок, коллега с диалектом. Хотя бы раз в неделю проводи занятие по говорению на ситуациях из своей работы: письменный тест этому не научит.
Реалистичная неделя: в рабочие дни 10 минут повторения слов и 10–20 минут на один сценарий или задание на говорение; в выходные — одно более длинное задание на говорение или домашнее задание с курсов. Раз в неделю записывай себя и слушай, какие окончания ты теряешь.
Заметки по странам происхождения
Советы для тех, кто говорит на твоём языке: что даётся легко и чему уделить больше всего практики.
Для работников из Центральной Азии и корё-сарам
Если ты говоришь по-русски, ты уже знаешь разницу между «вы» и «ты», и это помогает: корейский разделяет вежливую речь и 반말 в похожем духе, но через окончание глагола, а не через местоимение. Корейская ㅡ близка к русской «ы», это удобная опора; ㅓ и ㅗ потребуют тренировки. Напряжённых согласных (ㄲ, ㄸ, ㅃ, ㅆ, ㅉ) в русском нет, а согласные перед ㅣ не нужно смягчать на русский лад. Некоторые корё-сарам росли, слыша корейский дома, часто в региональном варианте, но никогда не учили формальный стандартный корейский, на котором пишут отчёты и говорят в иммиграционном офисе: если это про тебя, сосредоточься на окончаниях -습니다 и почтительных глаголах. Viglot учит корейскому с русского, с объяснениями и описаниями заданий по-русски. Свою сцену можно написать по-русски, например:
Сообщить мастеру о поломке станка на заводе
Что такое Viglot и чем он не является
Viglot — приложение для ежедневной практики говорения, аудирования и лексики. Он независим и не связан ни с одним органом или организатором экзаменов Кореи. В нём нет пробных экзаменов, он не выдаёт сертификатов и не может обещать ни успешной сдачи, ни работы, ни визы; его сгенерированное содержание — это языковая практика, а не юридическая консультация.
Правила получения виз, в том числе то, как оценивается твой корейский, устанавливают власти Кореи, и они меняются; многие страницы в интернете описывают устаревшие версии. Прежде чем планировать подачу заявления, проверь актуальные правила на HiKorea или в своей иммиграционной службе.